صرح الرئيس المشترك للبلدية، بوجاك، بأنه تم الإبلاغ عن الحريق الساعة 6:08 مساءً يوم الخميس، وأن فرق الإطفاء وصلت إلى موقع الحادث في غضون 5 دقائق، بمشاركة 44 فردًا. وتبين أن الحريق ناجم عن عطل في عمود كهربائي بالمبنى، وأن هناك إهمال حقيقي فيه.
أُجليَ عدد كبير من الأشخاص من شرفة المبنى أثناء الحريق، حيث تم إنقاذ 21 شخصاً، لكن 4 مواطنين فقدوا حياتهم.
فتحت البلدية تحقيقاً إدارياً مع المؤسسة وجميع المسؤولين، بدءًا من المقاول ووصولًا إلى موظفي البلدية، وأكد بوجاك أن التحقيق سيُجرى علناً، وسيتم إطلاع الراي العالم على تقرير مفصل.